الشحن

  • متى سوف أستلم طلبي؟

    الأثاث: يمكنك تحديد وقت وتاريخ التوصيل بما يناسبك. عند إتمام الدفع، يمكنك إما اختيار خدمة التوصيل السريع "سرعة فائقة" في خلال يومين، بتكلفة إضافية قيمتها 20 ريال عماني، أو تحديد موعد التوصيل العادي.

    المنتجات المنزلية: المنتجات التي طلبتها سوف تصلك خلال 3-5 أيام عمل.

    التوصيل سوف يستغرق وقتاً أطول بقليل إلى مناطق معينة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل يستغرق التوصيل وقتا أطول لبعض المناطق؟

    سوف يستغرق التوصيل وقتاً أطول إلى المناطق التالية: 

    الداخلية
    أدم
    الحمراء
    بهلاء
    منح

    الباطنة شمال
    الوجاجه
    فلج القبائل
    ختمة ملاحه
    وادي هني
    وادي حيبي

    الباطنة جنوب
    العوابي
    الجبل الأخضر
    جبل شمس

    البريمي
    البريمي
    وادي الجزي

    الظاهره
    ضنك
    ينقل

    الوسطى
    الدقم

    الشرقية شمال
    القابل
    بدية
    ابراء
    مضيبي
    سناو

    الشرقية جنوب
    الكامل الوافي
    جعلان بني بو علي
    جعلان بني بو حسن
    راس الحد 
    مصيره

    مسندم
    بخا
    خصب

    مسقط
    قريات
    ايتي

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟

    هذا يعتمد على طريقة الشحن التي اخترتها.

    الأثاث: إذا لم تكن موجوداً في المنزل، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لتحديد موعد توصيل جديد في وقت يناسبك.

    المنتجات المنزلية: إذا كنت قد طلبت منتجاً من المنتجات المنزلية باستخدام التوصيل العادي، فإن شريك التوصيل لدينا سوف يتصل بك لتحديد موعد جديد للتوصيل. إذا فوّت هذا التوصيل؛ سيقومون بمحاولتي توصيل أخرتين. إذا كنت ما زلت غير موجود لاستلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، سيتم إرجاعه إلينا.

    التوصيل سوف يستغرق وقتاً أطول بقليل إلى مناطق معينة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟

    فيما يلي كيفية حساب رسوم عمليات التوصيل:

    الأثاث: التوصيل المجدول مجاني للطلبات بقيمة 100 ريال عماني أو أكثر. إذا كانت القيمة الإجمالية للطلب أقل من 100 ريال عماني، سوف تتم إضافة مبلغ 10 ريال عماني رسوم شحن لطلبك. رسوم التوصيل السريع خلال يومين هي 20 ريال عماني على الطلبات بأي قيمة.

    المنتجات المنزلية: التوصيل العادي مجاني للطلبات بقيمة 25 ريال عماني أو أكثر. إذا كانت القيمة الإجمالية لطلبك أقل من 25 ريال عماني، سوف تتم إضافة مبلغ 2 ريال عماني رسوم شحن لطلبك.

    رسوم التوصيل سيتم عرضها أثناء عملية الدفع.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا